Qualitätssicherung / Qualitätskontrolle durch eine DGKP
Das Personenbetreuungsgesetz sieht vor, dass pflegerische Aufgaben ausschließlich nach Leistungsüberprüfung und darauffolgender Anordnung durch eine diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegeperson verrichtet werden dürfen.
Aus diesem Grund werden bei uns bedarfsgerechte Pflegevisiten durchgeführt. Diese dienen dem Zweck, dass die/der PersonenbetreuerIn sachgerecht und den individuellen Anforderungen entsprechend eingewiesen und begleitet wird.
Als Grundlage für die Qualitätssicherung in einem Betreuungsverhältnis dient eine detaillierte Pflegeanamnese ( ausführliche Erhebung aller pflege und betreuungsrelevanten Details des Klienten ), welche optimaler Weise vor Beginn der Betreuung von einer diplomierten Gesundheits- und Krankenpflegeperson erhoben wird.
Es werden im laufenden Betreuungsverhältnis bedarfsgerechte Pflegevisiten durchgeführt. Die Pflegevisiten werden von unserem diplomierten Gesundheits- und Krankenpflegepersonal ( DGKP ) eingeteilt und ausgeführt.
Als Maßstab für die Umsetzung gilt dabei einerseites der österreischische Qualitätsstandard in der Pflege sowie anderseits das Ziel, ein ungestörtes Betreuungs- bzw. Naheverhältnis zwischen Betreuungsperson und Klient zu fördern.
Es werden pro Monat ein bis zwei Pfegevisiten abgehalten.
Die genannten Leistungen sind in der laufenden Serviceleistung enthalten.
Unser Angebot
- Vermittlung eines geeigneten Pflegepersonals
- Beratung über Grundlagen des Betreuungsvertrages (Erläuterung von: Leistungsumfang, Abwicklung, Abklärung der Notwendigkeit von Anordnungen durch medizinisches Fachpersonal etc.)
- Erstmalige Erhebung und Dokumentation des Betreuungs- und Pflegebedarfs der zu betreuenden Person
- Dokumentation und Überprüfung der räumlichen Gegebenheiten (zB. Information über: Barrierefreiheit, Erfordernis von Hilfsmitteln und Heilbehelfen, Eignung von Räumlichkeiten als Unterkunft des Pflegepersonals etc.) sowie Dokumentation der laufend erbrachten Leistungen aus der Vermittlungstätigkeit
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Erstellung eines Anforderungsprofils der Betreuungsleistungen
- Die Dokumentation ist der zu betreuenden Person bzw. dem Vertragspartner auf Verlangen zugänglich zu machen oder abschriftlich auszufolgen.
Laufendes Service
- Erledigung von An-, Ab- und Ummeldungen des Pflegepersonals (Wohnsitz, Gewerbe, SVA, WKO)
- Unterstützung bei der Beantragung von Förderungen
- Qualitätssicherung durch Bereitstellung einer umfangreichen Betreuungsdokumentation sowie regelmäßige Qualitätskontrollen durch diplomiertes Pflegepersonal
- Begleitung, Einschulung und laufende Schulung der PersonenbetreuerIn direkt bei der betreuenden Person, angepasst an die Betreuungssituation
- Bargeldlose Bezahlung
- Übertragung von pflegerischen Leistungen durch diplomiertes Pflegepersonal
- Konfliktmanagement zwischen dem Pflegepersonal und dem Betreuuenden sowie den Angehörigen
- Unterstützung bei der Organisation einer Vertretung im Verhinderungsfall/ Krankheitsfall
- Austausch „wenn die Chemie nicht stimmt“, es ist eine Neuvermittlung inkludiert
- Notrufhotline für die Betreuuende Person und Personenbetreuer/innen
24 Stunden Betreuung und Pflege zu Hause
Haushaltsnahe Dienstleistungen
- Einkaufen und Erledigung von Botengängen
- Reinigungstätigkeiten bezüglich der Wohneinheit, persönlichen Gebrauchsgegenstände und Hilfsmittel (Zahnprothesen, Hörapparat, Rollstuhl, etc.)
- Müllentsorgung/Mülltrennung
- Durchführung von Hausarbeiten
- Waschen, Bügeln, bei Bedarf Ausbesserungen (z.B. Nähen)
- Versorgung von Pflanzen und Haustieren
- Zubereitung und mundgerechtes Vorbereiten von Mahlzeiten und Getränken
- Speiseplanerstellung
Pflegerische Tätigkeiten und Unterstützung
- An- und Auskleiden
- Körperreinigung
- Nahrungs-, Flüssigkeits- und Arzneimittelaufnahme
- Aufstehen, Niederlegen, Niedersetzen, Gehen und Transfer
- Anwendung von Windeln oder Einlagen
- Haarpflege und Rasur, Eincremen, Fußbad
- Gestaltung des Tagesablaufs
- Freizeit und Hobbies – Unterhaltung, Vorlesen, Förderung gesellschaftlicher Aktivitäten
- Arztbesuch
- Unter Anordnung und Anleitung: Verabreichung von Arzneimitteln, anlegen von Bandagen und Verbänden, verabreichen von Insulininjektionen oder Injektionen von Blutgerinnungshemmenden Artzneimitteln
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Die Betreuungsleistungen umfassen keine Leistungen der Gesundheits- u. Krankenpflege. Die PersonenbetreuerIn dürfen die unter Tätigkeitsbereich des betreuenden Personals angegebene ärztlichen Tätigkeiten nur nach schriftlicher ärztlichen Anordnung mit Anleitung und Unterweisung durch eine diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegeperson oder durch einen Arzt durchführen. |
Kosten und staatliche Förderung der 24 Stunden Betreuung
Unsere Preise für 24 Stunden Betreuung – sind von Anfang an transparent.
Die Kosten für 24h Betreuung und Pflege zu Hause können in vielen Fällen durch die Gewährung eines staatlichen Zuschusses wesentlich reduziert werden.
Preis- Leistung und ein Wertmaßstab sind unser Erfolg!
